الأهلية لاسترداد الأموال:

• إلغاء الطلب: يمكنك إلغاء طلبك واسترداد المبلغ بالكامل إذا لم يتم تأكيده بعد للتوصيل أو الاستلام. لإلغاء الطلب، يرجى الاتصال بنا على الرقم 647-540-7095.
• المشكلات المتعلقة بالطلب: إذا واجهت أي مشكلات تتعلق بطلبك، مثل التلف أو العناصر غير الصحيحة، فيرجى إرسال صورة ووصف للمشكلة عبر البريد الإلكتروني إلى peter@caneculture.ca أو الاتصال على 647-540-7095. وسوف نراجع الموقف ونحدد ما إذا كان استرداد الأموال مناسبًا.

كيفية طلب استرداد الأموال:

• قبل التأكيد: إذا قمت بإلغاء طلبك قبل تلقي بريد إلكتروني للتأكيد على أنه جاهز للتسليم أو الاستلام، فأنت مؤهل لاسترداد المبلغ بالكامل. اتصل بنا على 647-540-7095 لإلغاء الطلب.
• بعد التسليم: إذا كانت هناك مشكلة في طلبك، فأرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على peter@caneculture.ca مع صورة ووصف للمشكلة، أو اتصل على 647-540-7095. وسوف نقوم بتقييم المشكلة ومعالجة عملية استرداد الأموال إذا لزم الأمر.

نشكرك على اختيارك Cane Culture! رضاك هو أولويتنا.

التعبئة: يتم تغليف كل عصير بشكل آمن في زجاجة بحجم 500 مل للحفاظ على النضارة ومنع الانسكابات.

وقت التسليم: تعتمد أوقات التسليم على موقعك ويمكن أن تتراوح من 10 إلى 45 دقيقة.

التخزين: يرجى تبريد العصير فور وصوله. يمكن تخزينه لمدة تصل إلى 3-5 أيام.

صديقة للبيئة: زجاجاتنا قابلة لإعادة التدوير. يرجى التخلص منها بطريقة مسؤولة للمساعدة في حماية البيئة.

إذا كان لديك أي تعليمات خاصة بالتسليم أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

647-540-7095 أو peter@caneculture.ca

استمتع بالمذاق المنعش لمنتجات Cane Culture التي يتم توصيلها إلى باب منزلك!

Please refrigerate your juice immediately upon arrival. It can be stored for up to 2-3 days in the fridge, and up to 2 months in the freezer (without the cap on).